سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 23 يونيو 2026 | آخر تحديث: 18 يوليو 2026
1. مقدمة
تُشغّل Forge Note ("نحن" أو "لنا" أو "الشركة") تطبيق Forge Note للهاتف المحمول ("الخدمة")، وهو أداة تدريب لياقي للمدربين الشخصيين. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك للخدمة.
عند تنزيل Forge Note أو الوصول إليها أو استخدامها، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضحة في هذه السياسة. إذا لم توافق، يُرجى عدم استخدام الخدمة.
تتضمن الأسس القانونية لمعالجة البيانات ما يلي:
- الضرورة التعاقدية — المعالجة المطلوبة لتقديم الخدمة التي طلبتها (مثل إدارة الحساب، تخزين بيانات التدريب).
- المصالح المشروعة — المعالجة الضرورية لتحسين الخدمة وضمان أمانها.
- الموافقة — بالنسبة للميزات الاختيارية مثل إرسال الملاحظات مع معلومات الاتصال، سنحصل على موافقتك قبل المعالجة.
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع الفئات التالية من المعلومات لتقديم الخدمة وتحسينها:
| نوع البيانات | الغرض | تم جمعها | تم مشاركتها |
|---|---|---|---|
| معلومات الحساب (البريد الإلكتروني، اسم العرض) | المصادقة، إدارة الحساب | نعم | لا (تُعالج عبر Firebase Auth) |
| أسماء العملاء | إدارة علاقات المدرب والعميل | نعم | لا |
| بيانات التدريب (التمارين، المجموعات، التكرارات، الوزن، الفئات، الملاحظات) | تتبع التمارين، التحليل بالذكاء الاصطناعي، إنشاء الصور | نعم | فقط عبر روابط المشاركة (بمبادرة من المستخدم) |
| بيانات الصحة واللياقة (الطول، الوزن، العمر، الجنس، أجزاء الجسم المُدرَّبة، السعرات الحرارية) | تحليلات التدريب، بناء ملف العميل | نعم | فقط عبر روابط المشاركة (بمبادرة من المستخدم) |
| بيانات الصوت والوصول إلى الميكروفون — على الجهاز (الإعداد الافتراضي) | تحويل الصوت إلى نص لإدخال التمارين. يتطلب إذن الميكروفون على الجهاز. يتم تسجيل الصوت فقط عند الضغط على زر التسجيل لإدخال التمارين. | تُعالج محليًا فقط | لا |
| بيانات الصوت — بايدو سمارت كلاود ASR (خيار احتياطي اختياري، منطقة الصين فقط) | التفريغ النصي السحابي عندما لا يتوفر التعرف على الكلام على الجهاز | يُرسل مقطع صوتي قصير إلى بايدو سمارت كلاود للتفريغ؛ يُحذف فورًا بعد ذلك | بايدو سمارت كلاود (معالجة مؤقتة) |
| البيانات المالية (سجل المشتريات، حالة الاشتراك) | إدارة الاشتراك عبر Google Play / App Store | نعم (تُعالج عبر RevenueCat / متاجر التطبيقات) | RevenueCat، Google Play، Apple |
| بيانات الملاحظات (المحتوى، البريد الإلكتروني الاختياري) | استقبال اقتراحات المستخدمين وتقارير الأعطال | نعم (إرسال بمبادرة من المستخدم) | لا |
مسؤولية المدرب عن بيانات العملاء: إذا كنت، بصفتك مدرب لياقة بدنية، تدخل أسماء العملاء أو بيانات التدريب أو معلومات صحية في الخدمة، فيجب عليك التأكد من حصولك على إذن صريح من العميل لجمع ومعالجة بياناته الشخصية. يعمل Forge Note فقط كـمعالج بيانات يوفر خدمات التخزين والتحليل نيابةً عنك. نحن لسنا مسؤولين عن أي مسؤولية قانونية ناتجة عن جمعك أو معالجتك غير المصرح بها لبيانات العملاء الشخصية.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- إنشاء الحساب والمصادقة — لإنشاء حسابك والتحقق منه باستخدام Firebase Authentication (تسجيل الدخول عبر Google أو Apple أو البريد الإلكتروني/كلمة المرور).
- تتبع التمارين وإدارتها — لتخزين وعرض وتنظيم جلسات التدريب والتمارين وبيانات العملاء.
- معالجة تحويل الصوت إلى نص — لتحويل تسجيلاتك الصوتية إلى نص لإدخال التمارين، باستخدام التعرف على الكلام على الجهاز كطريقة أساسية.
- تحليل التمارين بالذكاء الاصطناعي — لإرسال النص المفرّغ إلى نماذج الذكاء الاصطناعي (الافتراضي: Gemini 2.5 Flash؛ وقد نتحول إلى OpenAI أو مزودين متوافقين بناءً على إعدادات الخدمة) عبر وكيل Cloud Functions لاستخراج هيكل التمرين بذكاء. تُخزَّن مفاتيح API على الخادم؛ النتائج قابلة دائمًا للتعديل قبل الحفظ.
- إنشاء الصور — لإنشاء صور احترافية قابلة للمشاركة لملخصات التدريب من بيانات تمارينك.
- إدارة الاشتراك — لمعالجة اشتراكك والتحقق منه عبر RevenueCat وGoogle Play Billing / Apple App Store.
- دعم العملاء — لمعالجة ملاحظاتك وتقارير الأعطال واقتراحات الميزات.
- الامتثال القانوني — للامتثال للقوانين المعمول بها والاستجابة للطلبات القانونية الصالحة.
4. خدمات الطرف الثالث
نعتمد على خدمات الطرف الثالث التالية لتشغيل الخدمة:
| الخدمة | المزوّد | الغرض | البيانات التي يتم الوصول إليها | سياسة الخصوصية |
|---|---|---|---|---|
| Firebase Authentication | Google LLC | مصادقة المستخدم وإدارة الحساب | البريد الإلكتروني، اسم العرض، رموز المصادقة | policies.google.com/privacy |
| Cloud Firestore | Google LLC | تخزين البيانات السحابية والمزامنة | جميع البيانات التي أنشأها المستخدم والمخزنة في التطبيق | policies.google.com/privacy |
| Firebase Cloud Functions | Google LLC | وكيل طلبات الذكاء الاصطناعي، وكيل التعرف على الصوت | بيانات نصية لمعالجة الذكاء الاصطناعي، مقاطع صوتية قصيرة للتعرف على الصوت | policies.google.com/privacy |
| بايدو سمارت كلاود — التعرف على الكلام القصير | شركة بايدو أونلاين نيتورك تكنولوجي (بكين) المحدودة | تفريغ الصوت نصيًا (خيار احتياطي اختياري، منطقة الصين فقط) | مقاطع صوتية قصيرة (معالجة مؤقتة، لا تُخزَّن) | cloud.baidu.com |
| نماذج الذكاء الاصطناعي (Gemini، OpenAI والمتوافقة) | Google / OpenAI / مزودون متنوعون | تحليل بيانات التدريب بالذكاء الاصطناعي | أوصاف التمارين النصية (مؤقتة، لا تُستخدم لتدريب النماذج) | Google · OpenAI |
| Google Play Billing | Google LLC | مدفوعات الاشتراك داخل التطبيق على Android | رموز الشراء، حالة الاشتراك | policies.google.com/privacy |
| Apple App Store | Apple Inc. | مدفوعات الاشتراك داخل التطبيق على iOS | رموز الشراء، حالة الاشتراك | apple.com/legal/privacy |
| RevenueCat | RevenueCat, Inc. | إدارة الاشتراك والتحقق من الأحقية | سجل المشتريات، حالة الاشتراك، معرّفات الجهاز | revenuecat.com/privacy |
| Google Sign-In | Google LLC | المصادقة عبر حساب Google | البريد الإلكتروني، اسم العرض، صورة الملف الشخصي | policies.google.com/privacy |
| Apple Sign-In | Apple Inc. | المصادقة عبر Apple ID (يُدعم بريد الترحيل) | البريد الإلكتروني (أو بريد الترحيل)، اسم العرض | apple.com/legal/privacy |
5. معالجة الصوت والذكاء الاصطناعي
يُقدّم Forge Note ميزة التسجيل الصوتي لتبسيط إدخال التمارين. نأخذ خصوصيتك على محمل الجد عند معالجة البيانات الصوتية:
- التعرف على الكلام على الجهاز (الإعداد الافتراضي) — تُعالج التسجيلات الصوتية محليًا على جهازك باستخدام محرك تحويل الكلام إلى نص المدمج في الجهاز. يتطلب التطبيق إذن الميكروفون على الجهاز لتسجيل الصوت. يتم تسجيل الصوت فقط عند الضغط على زر التسجيل لإدخال التمارين. البيانات الصوتية الخام لا تُخزَّن أبدًا على خوادمنا ولا تُنقل خارج جهازك.
- بايدو سمارت كلاود للتعرف على الكلام القصير (اختياري، منطقة الصين فقط) — على أجهزة Android في بر الصين الرئيسي حيث لا يتوفر التعرف على الكلام على الجهاز، قد يلجأ التطبيق إلى بايدو سمارت كلاود للتعرف على الكلام القصير للتفريغ النصي. في هذه الحالة، تُرسل مقاطع صوتية قصيرة إلى بايدو سمارت كلاود عبر وكيل Cloud Functions للمعالجة. تعالج بايدو هذا الصوت فقط لأغراض التفريغ بشكل مؤقت ولا تخزّنه بعد اكتمال التفريغ. هذه الميزة معطلة افتراضيًا ويجب تفعيلها صراحةً في إعدادات التطبيق.
- تحليل التمارين بالذكاء الاصطناعي — النص المفرّغ من التسجيل الصوتي (أو الإدخال النصي اليدوي) يُرسل إلى نماذج الذكاء الاصطناعي عبر وكيل Firebase Cloud Functions لاستخراج بيانات التمرين المنظمة. النموذج الافتراضي هو Gemini 2.5 Flash. تُخزَّن مفاتيح API على الخادم ولا تُكشف أبدًا للعميل. لا يُرسل إلا النص؛ لا يُرسل أي صوت. النتائج قابلة دائمًا للتعديل من قبلك قبل الحفظ.
- مرونة نموذج الذكاء الاصطناعي — لتقديم أفضل جودة للخدمة، قد نتحول بين مزودي الذكاء الاصطناعي بناءً على إعدادات الخدمة (حاليًا ندعم Google Gemini وOpenAI والواجهات المتوافقة مع OpenAI). بغض النظر عن نموذج الذكاء الاصطناعي المستخدم، تُنقل بياناتك عبر وكيل Cloud Functions، وتبقى مفاتيح API على الخادم، وتُستخدم البيانات فقط لتحليل التمارين وليس لتدريب النماذج.
- حماية بيانات الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات — نعالج جميع طلبات تحليل الذكاء الاصطناعي عبر نقاط نهاية واجهة برمجة تطبيقات Google Gemini على مستوى المؤسسات، والتي تضمن تعاقديًا أن بياناتك المرسلة مؤقتة وسرية تمامًا ولن تُستخدم أبدًا بواسطة Google أو أطراف ثالثة لتدريب أو تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي الأساسية. عند استخدام OpenAI أو مزودين متوافقين، تنطبق شروط واجهة برمجة تطبيقات المؤسسات المكافئة.
6. تخزين البيانات والأمان
موقع التخزين: تُخزَّن بياناتك في Firebase Firestore، المستضاف على خوادم Google Cloud Platform في الولايات المتحدة (منطقة nam5 متعددة المناطق). تُشفَّر البيانات أثناء السكون باستخدام AES-256 وأثناء النقل باستخدام TLS 1.2 أو أعلى.
إجراءات الأمان:
- تُشفَّر جميع البيانات المنقولة بين التطبيق وخوادمنا باستخدام TLS/SSL.
- تُشفَّر البيانات أثناء السكون في Firestore باستخدام مفاتيح تشفير تديرها Google (AES-256).
- يحكم الوصول إلى بيانات Firestore قواعد أمان Firebase، مما يضمن قدرة المستخدمين على الوصول إلى بياناتهم فقط.
- تُخزَّن مفاتيح API للذكاء الاصطناعي على الخادم داخل Cloud Functions ولا تُكشف أبدًا لتطبيق العميل.
- نتبع مبدأ الامتياز الأقل لجميع حسابات الخدمة والوصول الإداري.
رغم أننا ننفذ إجراءات أمنية معيارية في المجال، لا يوجد نظام آمن تمامًا. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لبياناتك.
7. مشاركة البيانات والإفصاح
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة. نشارك البيانات فقط في الحالات التالية:
- مزوّدو الخدمة — نشارك البيانات مع خدمات الطرف الثالث المذكورة في القسم 4 فقط لغرض تشغيل الخدمة.
- روابط المشاركة — عند إنشاء رابط مشاركة، يُخزَّن لقطة للقراءة فقط من بيانات التدريب المحددة في مجموعة Firestore متاحة للجمهور. راجع القسم 8 للتفاصيل.
- المتطلبات القانونية — قد نفصح عن البيانات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو اللوائح أو العملية القانونية أو طلب حكومي.
- السلامة ومنع الأذى — قد نفصح عن البيانات لمنع الاحتيال أو حماية سلامة مستخدمينا أو معالجة الثغرات الأمنية.
- نقل الأعمال — في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد تُنقل بيانات المستخدمين، مع الالتزام بسياسة الخصوصية هذه.
نحن لا نستخدم بياناتك لأغراض إعلانية.
8. روابط المشاركة
يسمح Forge Note بإنشاء روابط مشاركة لجلسات التدريب. عند إنشاء رابط مشاركة:
- تُخزَّن لقطة للقراءة فقط من بيانات التدريب المحددة في مجموعة Firestore متاحة للجمهور ("sharedLinks").
- يمكن لأي شخص لديه رابط المشاركة عرض بيانات اللقطة دون مصادقة.
- تتضمن اللقطات تفاصيل جلسة التدريب والتمارين وأي معلومات أدخلتها لتلك الجلسة.
- اللقطات لا تتضمن بيانات حساسة للعملاء تتجاوز جلسة التدريب التي اخترت مشاركتها.
- تنتهي صلاحية روابط المشاركة بعد 90 يومًا افتراضيًا. بمجرد انتهاء الصلاحية، يصبح الرابط غير قابل للوصول.
- يمكنك حذف روابط المشاركة في أي وقت، مما يزيل اللقطة من الوصول العام فورًا.
مهم: بمجرد إنشاء رابط المشاركة، أنت مسؤول عن التحكم فيمن لديه حق الوصول إلى الرابط. لا يمكننا منع المستلمين من نسخ أو إعادة توزيع المحتوى المشترك.
9. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما أن حسابك نشط. تحديدًا:
- بيانات الحساب تُحتفظ حتى تحذف حسابك.
- بيانات التدريب والعملاء تُحتفظ حتى تحذفها أو تحذف حسابك.
- لقطات روابط المشاركة تُحتفظ حتى تحذف رابط المشاركة أو تنتهي صلاحيته أو تحذف حسابك.
- الصوت المسجل لا يُخزَّن أبدًا. النصوص المفرّغة تُحتفظ كجزء من بيانات التدريب الخاصة بك.
- بيانات الملاحظات تُحتفظ حتى تحذف حسابك.
عند حذف حسابك، سنحذف جميع البيانات الشخصية المرتبطة به من أنظمتنا خلال 30 يومًا (الحذف الفعلي يكون عادةً فوريًا)، إلا حيث يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بمعلومات معينة.
10. حقوقك
حسب ولايتك القضائية، قد يكون لديك الحقوق التالية:
الحقوق العامة:
- الوصول — طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح — طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة. يمكنك تصحيح معظم البيانات بنفسك عبر التطبيق.
- الحذف — طلب حذف بياناتك. يمكنك حذف حسابك عبر forgenote.top/delete-account أو من خلال ميزة حذف الحساب داخل التطبيق.
- نقل البيانات — طلب بياناتك بتنسيق منظم شائع الاستخدام. تواصل معنا لتصدير البيانات.
- الاعتراض على المعالجة — الاعتراض على أنواع معينة من معالجة بياناتك الشخصية.
- تقييد المعالجة — طلب أن نحدّ من كيفية استخدامنا لبياناتك.
GDPR (المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة):
- الأسس القانونية لمعالجة البيانات موضحة في القسم 1 (الضرورة التعاقدية، المصالح المشروعة، الموافقة).
- يمكنك التواصل معنا في مسائل حماية البيانات عبر support@forgenote.app.
- حيثما تستند المعالجة إلى الموافقة، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت دون المساس بقانونية المعالجة التي تمت قبل السحب.
- لديك حق عدم الخضوع لقرارات مبنية بشكل كامل على المعالجة الآلية، بما في ذلك إنشاء الملفات الشخصية.
- لديك حق تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية في بلد إقامتك.
CCPA (سكان كاليفورنيا):
- حق المعرفة — لديك حق معرفة المعلومات الشخصية التي تُجمع وتُستخدم وتُشارَك. الفئات المجمعة في آخر 12 شهرًا مذكورة في القسم 2.
- حق الحذف — لديك حق طلب حذف معلوماتك الشخصية.
- حق إلغاء الاشتراك في البيع — نحن لا نبيع معلومات شخصية، لذا لا حاجة لإلغاء الاشتراك.
- حق عدم التمييز — لن نميز ضدك لممارستك حقوق الخصوصية الخاصة بك.
PIPL (جمهورية الصين الشعبية):
- بالنسبة للمستخدمين في بر الصين الرئيسي الذين يستخدمون خدمة التعرف على الكلام من بايدو سمارت كلاود، تُنقل مقاطع صوتية قصيرة إلى بايدو سمارت كلاود (التي تقع في الصين) لأغراض التفريغ النصي المؤقت. لا تُخزَّن هذه البيانات الصوتية بعد اكتمال المعالجة.
- يتم التعرف على بايدو سمارت كلاود كمعالج بيانات بموجب قانون حماية المعلومات الشخصية (PIPL). نحن نضمن من خلال التقييم التعاقدي أن بايدو سمارت كلاود تعالج البيانات الشخصية فقط وفقًا لتعليماتنا وللأغراض المحددة.
- تخضع جميع بياناتك الأخرى لآليات النقل الدولي الموضحة في القسم 12.
- لديك حق الوصول إلى بياناتك الشخصية ونقلها وتصحيحها وحذفها وفقًا لقانون PIPL.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر support@forgenote.app. سنرد خلال 30 يومًا.
11. خصوصية الأطفال
Forge Note غير مخصص للاستخدام من قبل الأطفال دون سن 13 عامًا. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون 13 عامًا. إذا أصبحنا على علم بأننا جمعنا عن طريق الخطأ بيانات شخصية من طفل دون 13 عامًا، سنتخذ خطوات لحذفها فورًا.
على الآباء أو الأوصياء الذين يعتقدون أن طفلهم قد قدم معلومات شخصية إلينا التواصل معنا عبر support@forgenote.app.
12. نقل البيانات الدولي
تُخزَّن بياناتك على خوادم Google Cloud Platform في الولايات المتحدة. إذا كنت تصل إلى الخدمة من خارج الولايات المتحدة، سيتم نقل بياناتك إلى الولايات المتحدة ومعالجتها هناك.
نعتمد على الآليات التالية لضمان قانونية نقل البيانات الدولي:
- إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة — أثبتت Google LLC امتثالها.
- البنود التعاقدية النموذجية (SCCs) — تُقدّم Google Cloud Platform بنودًا تعاقدية نموذجية لنقل البيانات الدولي.
بالنسبة للمستخدمين في بر الصين الرئيسي:
- خدمة التعرف على الكلام من بايدو سمارت كلاود تُعالج البيانات الصوتية داخل الصين، لذا لا يحدث نقل دولي للبيانات الصوتية المرسلة إلى بايدو.
- جميع البيانات الأخرى (بما في ذلك بيانات الحساب وبيانات التدريب) تُخزَّن على خوادم Google Cloud Platform في الولايات المتحدة. يخضع هذا النقل الدولي للبيانات لمتطلبات الإخطار والتصديق بموجب قانون حماية المعلومات الشخصية (PIPL). من خلال استخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذا النقل الدولي للبيانات.
باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على نقل بياناتك إلى الولايات المتحدة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
13. التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عند إجراء تغييرات:
- سنُحدّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة.
- إذا كانت التغييرات جوهرية، سنُخطِرك عبر إشعار بارز في التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني قبل سريان التغييرات.
- نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.
استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تغييرات يُعد قبولًا منك لسياسة الخصوصية المحدّثة.
14. التواصل
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات:
- البريد الإلكتروني: support@forgenote.app
- حذف الحساب: forgenote.top/delete-account
نسعى للرد على جميع الاستفسارات خلال 30 يومًا.