นโยบายความเป็นส่วนตัว
วันที่มีผลบังคับใช้: 23 มิถุนายน 2026 | อัปเดตล่าสุด: 18 กรกฎาคม 2569
1. บทนำ
Forge Note ("เรา," "ของเรา," หรือ "พวกเรา") ดำเนินการแอปพลิเคชันมือถือ Forge Note ("บริการ") ซึ่งเป็นเครื่องมือโค้ชฟิตเนสสำหรับเทรนเนอร์ส่วนบุคคล นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา
การดาวน์โหลด เข้าถึง หรือใช้ Forge Note ถือว่าคุณยอมรับแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วย โปรดอย่าใช้บริการ
พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลของเราประกอบด้วย:
- ความจำเป็นตามสัญญา — การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ (เช่น การจัดการบัญชี การจัดเก็บข้อมูลการฝึก)
- ผลประโยชน์โดยชอบ — การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปรับปรุงบริการและรับรองความปลอดภัยของบริการ
- ความยินยอม — สำหรับฟีเจอร์ทางเลือก เช่น การส่งข้อเสนอแนะพร้อมข้อมูลติดต่อ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนดำเนินการประมวลผล
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการ:
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ | เก็บรวบรวม | แชร์ |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชี (อีเมล ชื่อที่แสดง) | การยืนยันตัวตน การจัดการบัญชี | ใช่ | ไม่ (ดำเนินการโดย Firebase Auth) |
| ชื่อลูกค้า | การจัดการความสัมพันธ์ระหว่างเทรนเนอร์และลูกค้า | ใช่ | ไม่ |
| ข้อมูลการฝึก (ท่าออกกำลังกาย เซ็ต จำนวนครั้ง น้ำหนัก หมวดหมู่ บันทึกย่อ) | การติดตามการออกกำลังกาย การแยกวิเคราะห์ด้วย AI การสร้างภาพ | ใช่ | เฉพาะผ่านลิงก์แชร์ (ผู้ใช้เริ่มต้น) |
| ข้อมูลสุขภาพและฟิตเนส (ส่วนสูง น้ำหนัก อายุ เพศ ส่วนของร่างกายที่ฝึก แคลอรี) | การวิเคราะห์การฝึก การสร้างโปรไฟล์ลูกค้า | ใช่ | เฉพาะผ่านลิงก์แชร์ (ผู้ใช้เริ่มต้น) |
| ข้อมูลเสียง & การเข้าถึงไมโครโฟน — บนอุปกรณ์ (ค่าเริ่มต้น) | การแปลงเสียงเป็นข้อความสำหรับบันทึกการออกกำลังกาย ต้องการสิทธิ์การเข้าถึงไมโครโฟนของอุปกรณ์ เสียงจะถูกบันทึกเฉพาะเมื่อคุณกดปุ่มบันทึกเพื่อบันทึกการออกกำลังกายเท่านั้น | ประมวลผลบนอุปกรณ์เท่านั้น | ไม่ |
| ข้อมูลเสียง — Baidu Smart Cloud ASR (ทางเลือกสำรอง สำหรับภูมิภาคจีนเท่านั้น) | การถอดเสียงแบบคลาวด์เมื่อการรู้จำเสียงบนอุปกรณ์ไม่พร้อมใช้งาน | ส่งเสียงสั้นไปยัง Baidu Smart Cloud เพื่อถอดเสียง; ลบทันทีหลังเสร็จสิ้น | Baidu Smart Cloud (ประมวลผลชั่วคราว) |
| ข้อมูลทางการเงิน (ประวัติการซื้อ สถานะการสมัครสมาชิก) | การจัดการการสมัครสมาชิกผ่าน Google Play / App Store | ใช่ (ดำเนินการโดย RevenueCat / ร้านแอป) | RevenueCat, Google Play, Apple |
| ข้อมูลข้อเสนอแนะ (เนื้อหา อีเมลไม่บังคับ) | รับข้อเสนอแนะและรายงานข้อบกพร่องจากผู้ใช้ | ใช่ (ผู้ใช้ส่งเอง) | ไม่ |
ความรับผิดชอบของเทรนเนอร์ที่มีต่อข้อมูลลูกค้า: หากคุณในฐานะเทรนเนอร์ฟิตเนส ป้อนชื่อลูกค้า ข้อมูลการฝึก หรือข้อมูลสุขภาพลงในบริการ คุณต้องแน่ใจว่าได้รับอนุญาตจากลูกค้าอย่างชัดแจ้งในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา Forge Note ทำหน้าที่เป็น ผู้ประมวลผลข้อมูล ให้บริการจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลในนามของคุณเท่านั้น เราไม่รับผิดชอบต่อความรับผิดทางกฎหมายใดๆ ที่เกิดจากการเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ
3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- การสร้างบัญชีและการยืนยันตัวตน — เพื่อสร้างและยืนยันบัญชีของคุณโดยใช้ Firebase Authentication (Google Sign-In, Apple Sign-In หรือ อีเมล/รหัสผ่าน)
- การติดตามและจัดการการออกกำลังกาย — เพื่อจัดเก็บ แสดง และจัดระเบียบเซสชันการฝึก ท่าออกกำลังกาย และข้อมูลลูกค้า
- การประมวลผลเสียงเป็นข้อความ — เพื่อแปลงการบันทึกเสียงของคุณเป็นข้อความสำหรับบันทึกการออกกำลังกาย โดยใช้การรู้จำเสียงบนอุปกรณ์เป็นวิธีการ
- การแยกวิเคราะห์การออกกำลังกายด้วย AI — เพื่อส่งข้อความที่แปลงแล้วไปยังโมเดล AI (ค่าเริ่มต้น: Gemini 2.5 Flash; อาจเปลี่ยนเป็น OpenAI หรือผู้ให้บริการที่เข้ากันได้ตามการกำหนดค่าบริการ) ผ่านพร็อกซี Cloud Functions ของเราเพื่อดึงโครงสร้างการออกกำลังกายอย่างชาญฉลาด คีย์ API ถูกจัดเก็บฝั่งเซิร์ฟเวอร์; ผลลัพธ์สามารถแก้ไขได้เสมอก่อนบันทึก
- การสร้างภาพ — เพื่อสร้างภาพสรุปการฝึกที่เป็นมืออาชีพและแชร์ได้จากข้อมูลการออกกำลังกายของคุณ
- การจัดการการสมัครสมาชิก — เพื่อดำเนินการและยืนยันการสมัครสมาชิกของคุณผ่าน RevenueCat และ Google Play Billing / Apple App Store
- การสนับสนุนลูกค้า — เพื่อดำเนินการข้อเสนอแนะ รายงานข้อบกพร่อง และข้อเสนอแนะฟีเจอร์ของคุณ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้และตอบสนองคำขอทางกฎหมายที่ถูกต้อง
4. บริการภาคีที่สาม
เราพึ่งพาบริการภาคีที่สามต่อไปนี้ในการดำเนินงานบริการ:
| บริการ | ผู้ให้บริการ | วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่เข้าถึง | นโยบายความเป็นส่วนตัว |
|---|---|---|---|---|
| Firebase Authentication | Google LLC | การยืนยันตัวตนผู้ใช้และการจัดการบัญชี | อีเมล ชื่อที่แสดง โทเค็นยืนยันตัวตน | policies.google.com/privacy |
| Cloud Firestore | Google LLC | การจัดเก็บข้อมูลคลาวด์และการซิงค์ | ข้อมูลที่ผู้ใช้สร้างทั้งหมดที่จัดเก็บในแอป | policies.google.com/privacy |
| Firebase Cloud Functions | Google LLC | พร็อกซีคำขอ AI พร็อกซีการรู้จำเสียง | ข้อมูลข้อความสำหรับประมวลผล AI เสียงสั้นสำหรับการรู้จำเสียง | policies.google.com/privacy |
| Baidu Smart Cloud — การรู้จำเสียงสั้น | Baidu Online Network Technology (Beijing) Co., Ltd. | การถอดเสียง (ทางเลือกสำรอง สำหรับภูมิภาคจีนเท่านั้น) | คลิปเสียงสั้น (ประมวลผลชั่วคราว ไม่จัดเก็บ) | cloud.baidu.com |
| โมเดล AI (Gemini, OpenAI & ที่เข้ากันได้) | Google / OpenAI / หลากหลาย | การแยกวิเคราะห์ข้อมูลการออกกำลังกายด้วย AI | คำอธิบายการออกกำลังกายแบบข้อความ (ชั่วคราว ไม่ใช้ฝึกโมเดล) | Google · OpenAI |
| Google Play Billing | Google LLC | การชำระเงินการสมัครสมาชิกในแอป Android | โทเค็นการซื้อ สถานะการสมัครสมาชิก | policies.google.com/privacy |
| Apple App Store | Apple Inc. | การชำระเงินการสมัครสมาชิกในแอป iOS | โทเค็นการซื้อ สถานะการสมัครสมาชิก | apple.com/legal/privacy |
| RevenueCat | RevenueCat, Inc. | การจัดการการสมัครสมาชิกและการยืนยันสิทธิ์ | ประวัติการซื้อ สถานะการสมัครสมาชิก ตัวระบุอุปกรณ์ | revenuecat.com/privacy |
| Google Sign-In | Google LLC | การยืนยันตัวตนผ่านบัญชี Google | อีเมล ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ | policies.google.com/privacy |
| Apple Sign-In | Apple Inc. | การยืนยันตัวตนผ่าน Apple ID (รองรับอีเมลรีเลย์) | อีเมล (หรืออีเมลรีเลย์) ชื่อที่แสดง | apple.com/legal/privacy |
5. การประมวลผลเสียงและ AI
Forge Note มีฟีเจอร์บันทึกเสียงเพื่อทำให้การบันทึกการออกกำลังกายสะดวกขึ้น เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจังเมื่อประมวลผลข้อมูลเสียง:
- การรู้จำเสียงบนอุปกรณ์ (ค่าเริ่มต้น) — การบันทึกเสียงจะถูกประมวลผลบนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้เอนจินแปลงเสียงเป็นข้อความในตัวของอุปกรณ์ แอปต้องการสิทธิ์การเข้าถึงไมโครโฟนของอุปกรณ์เพื่อบันทึกเสียง เสียงจะถูกบันทึก เฉพาะเมื่อคุณกดปุ่มบันทึก เพื่อบันทึกการออกกำลังกายเท่านั้น ข้อมูลเสียงดิบจะ ไม่ถูกจัดเก็บ บนเซิร์ฟเวอร์ของเราหรือส่งออกนอกอุปกรณ์ของคุณเลย
- Baidu Smart Cloud การรู้จำเสียงสั้น (ทางเลือก สำหรับภูมิภาคจีนเท่านั้น) — บนอุปกรณ์ Android ในจีนแผ่นดินใหญ่ที่การรู้จำเสียงบนอุปกรณ์ไม่พร้อมใช้งาน แอปอาจใช้ Baidu Smart Cloud การรู้จำเสียงสั้นเป็นทางเลือกสำรองสำหรับการถอดเสียง ในกรณีนี้ คลิปเสียงสั้นจะถูกส่งไปยัง Baidu Smart Cloud ผ่านพร็อกซี Cloud Functions ของเราเพื่อประมวลผล Baidu จะประมวลผลเสียงนี้เพื่อการถอดเท่านั้นแบบชั่วคราวและ ไม่จัดเก็บ เสียงหลังจากถอดเสร็จสิ้น ฟีเจอร์นี้ถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นและต้องเปิดใช้งานอย่างชัดแจ้งในการตั้งค่าแอป
- การแยกวิเคราะห์การออกกำลังกายด้วย AI — ข้อความที่ถอดจากการบันทึกเสียง (หรือการป้อนข้อความด้วยตนเอง) จะถูกส่งไปยังโมเดล AI ผ่านพร็อกซี Firebase Cloud Functions ของเราเพื่อแยกวิเคราะห์เป็นข้อมูลการออกกำลังกายที่มีโครงสร้าง โมเดลเริ่มต้นคือ Gemini 2.5 Flash คีย์ API ถูกจัดเก็บฝั่งเซิร์ฟเวอร์และไม่เปิดเผยให้ฝั่งไคลเอนต์ มีเพียงข้อมูลข้อความเท่านั้นที่ถูกส่ง; ไม่มีเสียงถูกส่ง ผลลัพธ์สามารถแก้ไขได้โดยคุณเสมอก่อนบันทึก
- ความยืดหยุ่นของโมเดล AI — เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพดีที่สุด เราอาจเปลี่ยนผู้ให้บริการ AI ตามการกำหนดค่าบริการ (ปัจจุบันรองรับ Google Gemini, OpenAI และอินเทอร์เฟซที่เข้ากันได้กับ OpenAI) ไม่ว่าจะใช้โมเดล AI ใด ข้อมูลของคุณจะถูกส่งผ่านพร็อกซี Cloud Functions ของเรา คีย์ API ยังคงอยู่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และข้อมูลถูกใช้เพื่อการแยกวิเคราะห์การออกกำลังกายเท่านั้น ไม่ใช่สำหรับการฝึกโมเดล
- การปกป้องข้อมูล AI ระดับองค์กร — เราประมวลผลคำขอวิเคราะห์ AI ทั้งหมดผ่านจุดเชื่อมต่อ API ระดับองค์กรของ Google Gemini ซึ่งรับประกันตามสัญญาว่าข้อมูลที่คุณส่งนั้นเป็นชั่วคราว เป็นความลับอย่างเข้มงวด และ จะไม่ถูกใช้โดย Google หรือบุคคลที่สามเพื่อฝึกหรือปรับปรุงโมเดล AI พื้นฐาน เมื่อใช้ OpenAI หรือผู้ให้บริการที่เข้ากันได้ จะใช้เงื่อนไข API ระดับองค์กรที่เทียบเท่า
6. การจัดเก็บข้อมูลและความปลอดภัย
สถานที่จัดเก็บ: ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บใน Firebase Firestore ซึ่งโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ Google Cloud Platform ในสหรัฐอเมริกา (nam5 มัลติรีเจียน) ข้อมูลถูกเข้ารหัสขณะพักด้วย AES-256 และขณะส่งผ่านด้วย TLS 1.2 หรือสูงกว่า
มาตรการรักษาความปลอดภัย:
- ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างแอปและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL
- ข้อมูลขณะพักใน Firestore ถูกเข้ารหัสด้วยคีย์เข้ารหัสที่จัดการโดย Google (AES-256)
- การเข้าถึงข้อมูลใน Firestore ถูกควบคุมโดย Firebase Security Rules เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลของตนเองเท่านั้น
- คีย์ API ของ AI ถูกจัดเก็บฝั่งเซิร์ฟเวอร์ภายใน Cloud Functions และไม่เปิดเผยให้แอปพลิเคชันฝั่งไคลเอนต์
- เราปฏิบัติตามหลักการสิทธิ์น้อยที่สุดสำหรับบัญชีบริการและการเข้าถึงระดับผู้ดูแลทั้งหมด
แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสัมบูรณ์ของข้อมูลของคุณได้
7. การแชร์และเปิดเผยข้อมูล
เรา ไม่ ขาย ให้เช่า หรือค้าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม เราแชร์ข้อมูลเฉพาะในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการ — เราแชร์ข้อมูลกับบริการภาคีที่สามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 4 เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานบริการเท่านั้น
- ลิงก์แชร์ — เมื่อคุณสร้างลิงก์แชร์ สแนปช็อตแบบอ่านอย่างเดียวของข้อมูลการฝึกที่เลือกจะถูกจัดเก็บในคอลเลกชัน Firestore ที่เข้าถึงได้แบบสาธารณะ ดูรายละเอียดในส่วนที่ 8
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย — เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากกฎหมาย ระเบียบ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำขอจากรัฐบาลกำหนด
- ความปลอดภัยและการป้องกันอันตราย — เราอาจเปิดเผยข้อมูลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้ หรือแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัย
- การโอนกิจการ — ในกรณีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลผู้ใช้อาจถูกโอน โดยยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เรา ไม่ ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการโฆษณา
8. ลิงก์แชร์
Forge Note อนุญาตให้คุณสร้างลิงก์แชร์สำหรับเซสชันการฝึก เมื่อคุณสร้างลิงก์แชร์:
- สแนปช็อตแบบอ่านอย่างเดียว ของข้อมูลการฝึกที่เลือกจะถูกจัดเก็บในคอลเลกชัน Firestore ที่เข้าถึงได้แบบสาธารณะ ("sharedLinks")
- ทุกคนที่มี URL ลิงก์แชร์สามารถดูข้อมูลสแนปช็อตได้โดยไม่ต้องยืนยันตัวตน
- สแนปช็อตประกอบด้วยรายละเอียดเซสชันการฝึก ท่าออกกำลังกาย และข้อมูลใดๆ ที่คุณป้อนสำหรับเซสชันนั้น
- สแนปช็อต ไม่ รวมข้อมูลลูกค้าที่ละเอียดอ่อนเกินกว่าเซสชันการฝึกที่คุณเลือกแชร์
- ลิงก์แชร์จะหมดอายุหลัง 90 วัน ตามค่าเริ่มต้น เมื่อหมดอายุแล้ว ลิงก์จะไม่สามารถเข้าถึงได้
- คุณสามารถลบลิงก์แชร์ได้ตลอดเวลา ซึ่งจะลบสแนปช็อตออกจากการเข้าถึงสาธารณะทันที
สำคัญ: เมื่อลิงก์แชร์ถูกสร้างขึ้น คุณมีหน้าที่ควบคุมว่าใครสามารถเข้าถึงลิงก์ได้ เราไม่สามารถป้องกันผู้รับจากการคัดลอกหรือเผยแพร่เนื้อหาที่แชร์ซ้ำได้
9. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอย้่า โดยเฉพาะ:
- ข้อมูลบัญชี ถูกเก็บรักษาไว้จนกว่าคุณจะลบบัญชี
- ข้อมูลการฝึกและลูกค้า ถูกเก็บรักษาไว้จนกว่าคุณจะลบหรือลบบัญชี
- สแนปช็อตลิงก์แชร์ ถูกเก็บรักษาไว้จนกว่าคุณจะลบลิงก์แชร์ ลิงก์หมดอายุ หรือลบบัญชี
- เสียงบันทึก ไม่ถูกจัดเก็บเลย ข้อความที่ถอดถูกเก็บรักษาเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลการฝึกของคุณ
- ข้อมูลข้อเสนอแนะ ถูกเก็บรักษาไว้จนกว่าคุณจะลบบัญชี
เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกจากระบบของเราภายใน 30 วัน (การลบจริงมักเกิดขึ้นทันที) เว้นแต่เรามีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บรักษาข้อมูลบางอย่าง
10. สิทธิของคุณ
ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ คุณอาจมีสิทธิต่อไปนี้:
สิทธิทั่วไป:
- การเข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- การแก้ไข — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนใหญ่ได้ด้วยตนเองผ่านแอป
- การลบ — ขอให้ลบข้อมูลของคุณ คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ที่ forgenote.top/delete-account หรือผ่านฟีเจอร์ในแอป
- การโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและใช้กันทั่วไป ติดต่อเราเพื่อส่งออกข้อมูล
- คัดค้านการประมวลผล — คัดค้านการประมวลผลบางประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- จำกัดการประมวลผล — ขอให้เราจำกัดวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
GDPR (เขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร):
- พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลระบุไว้ในส่วนที่ 1 (ความจำเป็นตามสัญญา ผลประโยชน์โดยชอบ ความยินยอม)
- คุณสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับเรื่องการปกป้องข้อมูลได้ที่ support@forgenote.app
- ในกรณีที่การประมวลผลอ้างอิงจากความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินไปก่อนการถอน
- คุณมีสิทธิที่จะไม่ถูกตัดสินโดยการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว รวมถึงการสร้างโปรไฟล์
- คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศที่คุณพำนัก
CCPA (ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย):
- สิทธิในการทราบ — คุณมีสิทธิทราบว่ามีข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่ถูกเก็บรวบรวม ใช้ และแชร์ หมวดหมู่ที่เก็บรวบรวมใน 12 เดือนที่ผ่านมาระบุไว้ในส่วนที่ 2
- สิทธิในการลบ — คุณมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการเลือกไม่ขาย — เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล จึงไม่จำเป็นต้องเลือกไม่รับ
- สิทธิในการไม่ถูกเลือกปฏิบัติ — เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณเนื่องจากการใช้สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ
PIPL (สาธารณรัฐประชาชนจีน):
- สำหรับผู้ใช้ในเขตอำนาจศาลของสาธารณรัฐประชาชนจีน การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสาธารณรัฐประชาชนจีน (PIPL)
- เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนพื้นฐานของความจำเป็นตามสัญญา การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย หรือความยินยอมที่คุณให้ไว้
- เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกโอนย้ายออกนอกสาธารณรัฐประชาชนจีน เราจะรับรองว่าการโอนย้ายนั้นเป็นไปตามข้อกำหนดของ PIPL รวมถึงการผ่านการรับรองความปลอดภัยหรือการลงนามในสัญญามาตรฐานตามที่กฎหมายกำหนด
- คุณมีสิทธิถอนความยินยอม ขอให้ลบข้อมูล และขอให้คัดลอกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หากต้องการใช้สิทธิใดๆ เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ support@forgenote.app เราจะตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วัน
11. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
Forge Note ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อให้เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีใช้งาน เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยรู้เท่าทัน หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา ควรติดต่อ support@forgenote.app
12. การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ Google Cloud Platform ในสหรัฐอเมริกา หากคุณเข้าถึงบริการจากนอกสหรัฐอเมริกา ข้อมูลของคุณจะถูกโอนย้ายไปยังและประมวลผลในสหรัฐอเมริกา
เราพึ่งพากลไกต่อไปนี้เพื่อรับรองการโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศที่ชอบด้วยกฎหมาย:
- กรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูล EU-U.S. — Google LLC ได้รับรองการปฏิบัติตามแล้ว
- ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (SCCs) — Google Cloud Platform เสนอ SCCs สำหรับการโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อตกลงเฉพาะสำหรับจีน: สำหรับผู้ใช้ในภูมิภาคจีนแผ่นดินใหญ่ที่เปิดใช้งานฟีเจอร์ Baidu Smart Cloud ASR ข้อมูลเสียงสั้นจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Baidu ในประเทศจีนเพื่อการถอดเสียง การประมวลผลนี้อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสาธารณรัฐประชาชนจีน (PIPL) และข้อตกลงความเป็นส่วนตัวของ Baidu Smart Cloud เสียงจะถูกประมวลผลเพื่อการถอดเท่านั้นบนพื้นฐานชั่วคราวและจะไม่ถูกจัดเก็บหลังจากการถอดเสร็จสิ้น
การใช้บริการถือว่าคุณยินยอมให้โอนย้ายข้อมูลของคุณไปยังสหรัฐอเมริกาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลง:
- เราจะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
- หากการเปลี่ยนแปลงมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านประกาศที่สังเกตเห็นได้ชัดในแอปหรือทางอีเมลก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
- เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ
การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงใดๆ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่อัปเดตแล้ว
14. ติดต่อ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา:
- อีเมล: support@forgenote.app
- การลบบัญชี: forgenote.top/delete-account
เรามุ่งมั่นที่จะตอบคำถามทั้งหมดภายใน 30 วัน